ՀՅՈՒՐԱՆՈՑԱՅԻՆ ԳՈՐԾԻ ԿԱՌԱՎԱՐՄԱՆ ՄԱՍՆԱԳԵՏՆԵՐԻ ՊԱՏՐԱՍՏՄԱՆ ԴԱՍԸՆԹԱՑ 15

Նոր մասնագիտություն 1 ամսում

5
շաբաթ
2 օր
շաբաթական
2 ժամ
օրական

Սկիզբ՝ 03.11.22

Ավարտ՝ 08.12.22

ԳՐԱՆՑՎԵԼ ԴԱՍԸՆԹԱՑԻՆ

Գրանցման վերջնաժամկետը՝ 02.11.2022

ԴԱՍԸՆԹԱՑԸ ԿՎԱՐԻ՝

ՄԱՐԻՆԱ ՍՈԼԱԽՅԱՆ

Հյուրանոցային և տուրիզմի ոլորտում ավելի քան 20 տարվա աշխատանքային փորձ ունեցող մասնագետ

Երաշխավորում ենք՝

- հիմքային գիտելիքների տրամադրում և ուսուցում 10 դասաժամերի ընթացքում
- նյութի գրագետ և հղկված մատուցում
Դասընթացը ներառում է՝

տեսական, գործնական և մասնագիտական գիտելիքների և կարողությունների ձևավորում, խորացված գիտելիքների տրամադրում հյուրանոցային գործի ոլորտում:
4 պատճառ՝ ինչու մասնակցել դասընթացին՝

1. դասերը անց են կացվում երեկոյան ժամերին
2. դասավանդում է ոլորտի լավագույն մասնագետներից մեկը
3. գործնական և տեսական պարապմունքներ
4. ճանաչողական այցելություն ՀՀ հյուրանոցներից մեկում:
Դասընթացի արդյունքում՝

- մասնակիցները կստանան գիտելիքներ հյուրընկալության գործառույթների և կառավարման լծակների վերաբերյալ
- կտարբերեն զբոսաշրջության տեսակները և կհասկանան վերջիններիս դերը Հայաստանում
- կուսումնասիրեն հյուրանոցների հիմնական ստորաբաժանումները եւ նրանց պատասխանատվության շրջանակներում գտնվող գործառնությունների հիմնական առանձնահատկությունները
- կծանոթանան հաճախորդներին մատուցվող ծառայությունների տեսակներին և մատուցման ուղիներին:

Դասավանդվող թեմաները՝

1) Ընդհանուր տեղեկություններ հյուրընկալության և զբոսաշրջության մասին

2) Հյուրանոցների և հյուրանոցային ցանցերի կառուցվածք

3) Հյուրանոցների որակավորման միջազգային և տեղական չափանիշները

4) Հյուրանոցի վաճառքի և մարքեթինգի բաժնի գործառույթները

5) Միջոցառումների կազմակերպման բաժնի գործառույթները

6) Սննդի բաժնի գործառույթները

7) Ընդունուրանի գործառույթները (Front office)

8) Տնտեսական բաժնի գործառույթները

9) Ինժեներական բաժնի, ՏՏ և անվտանգություն բաժնի գործառույթները

10) Հյուրանոցի օպերացիոն բաժնի գործառույթներ. կադրեր, ֆինանսներ / հաշվապահություն (Back office)

11) Հյուրընկալության բիզնես ոլորտը՝ տեղաբաշխում

12) Հյուրանոցների գնային քաղաքականություն

13) Շահավետ մենեջմենթ

Ու՞մ համար է դասընթացը՝

- հյուրընկալության ոլորտով հետաքրքրվողների համար
- հյուրանոցային գործի բաղկացուցիչների մասին հիմքային գիտելիքներ ստանալ ցանկացողների համար
- հյուրընկալության ոլորտն ուսումնասիրողների և խորացված գիտելիքներ ձեռք բերել ցանկացողների համար
- և բոլոր նրանց համար, ովքեր ցանկանում են ստանալ նոր մասնագիտություն կարճ ժամանակահատվածում:
Լրացուցիչ տեղեկություններ՝

- դասընթացին զուգահեռ մասնակիցները կստանան դասավանդվող առարկաների և լրացուցիչ նյութերի էլեկտրոնային տարբերակները
- ավարտական դասը կանցկացվի հյուրանոցներից մեկում, որտեղ մասնակիցները տեղում կծանոթանան հյուրանոցի կառուցվածքին
- յուրաքանչյուր դասի ընթացքում մասնակիցներին կտրամադրվեն ստուգիչ, իսկ ամսվա վերջում ամփոփիչ հարցաշարեր, որոնք կօգնեն մասնակիցներին նյութը հեշտությամբ յուրացնելու գործում
- դասընթացը ավարտողները կստանան մասնակցության վկայական
- լսարանները հարմարավետ են՝ ապահովված անհրաժեշտ գույքով: